数据与隐私政策
星空体育仅收集必要数据用于服务优化,不共享个人信息。本政策说明数据处理实践,帮助您了解自身权利。
更新日期:2025年4月
信息收集
为提供稳定的赛事数据与收藏功能,星空体育在您使用过程中收集以下类型信息:
- 使用偏好 — 您选择的联赛、场次、收藏列表及界面语言,用于个性化推荐与快速访问。
- 设备信息 — 平板端或手机端的操作系统版本、屏幕分辨率及应用版本号,帮助优化数据加载与排版适配。
- 浏览行为 — 页面访问路径、功能点击频次及停留时长,用于改善导航结构与信息密度。
- 联系记录 — 若您通过客服邮箱 support@nebula-play.com.cn 联系我们,我们将保存您的询问内容及邮箱地址,以便后续回复与服务质量追踪。
上述数据均通过匿名化或去标识化处理,不与您的真实身份直接关联。我们不会收集任何形式的支付信息、身份证件或生物识别数据。
数据使用
收集的数据仅用于以下明确目的,不会超出合理范围:
- 服务运行 — 确保赛事排名、历史数据翻页、阵容变动追踪等核心功能的稳定与响应速度。
- 体验优化 — 分析功能使用频次,调整信息层级与交互方式,降低操作步骤。
- 问题排查 — 当您反馈故障或异常时,利用设备信息与浏览记录快速定位并修复。
- 合规记录 — 按照内地法规保留必要的服务日志,期限不超过法律要求的最短时间。
星空体育承诺:不以任何形式向第三方出售或共享您的个人信息。如确需向授权服务商披露,将签署严格的数据保护协议并仅限本政策所述目的。
保护措施
我们采用行业通用的技术与组织措施,保障数据在传输与存储中的安全:
- 传输加密 — 所有数据通过 HTTPS 协议加密传输,防止中间人窃听或篡改。
- 存储隔离 — 用户数据存储在独立的数据库实例中,与公共代码库物理或逻辑隔离。
- 访问控制 — 仅极少数经授权的开发与运维人员可接触生产数据,且每次访问均记录审计日志。
- 定期评估 — 每季度对系统进行漏洞扫描与渗透测试,及时修复潜在风险。
尽管我们尽全力保护数据安全,但任何互联网传输与存储方式均无法保证绝对安全。星空体育将及时向用户告知重大安全事件,并提供补救建议。
用户权利
您对自身数据拥有以下权利,可随时通过客服渠道行使:
- 访问权 — 申请查阅星空体育所持有的您的个人信息副本。
- 更正权 — 发现信息不准确或过时时,要求修正相关字段。
- 删除权 — 在法律法规允许的范围内,要求删除您的部分或全部数据。
- 撤回同意 — 关闭特定数据收集功能(如使用偏好记录),不影响已处理数据的合法性。
- 投诉与建议 — 对数据处理实践有疑问或不满时,可向客服邮箱 support@nebula-play.com.cn 反馈,我们承诺在2小时内回复。
以上权利均免费提供,我们将在收到有效请求后的15个工作日内处理并答复。